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Informations de contact
Vous préférez nous contacter directement ? Voici nos coordonnées.
acrazylaisis@gmail.com
Téléphone
+33 6 16 08 19 07
Adresse
131 rue Pierre Julien
26200 Montélimar
France
FAQ – Questions fréquentes
QUEL EST LE DÉLAI DE RÉPONSE ?
Nous nous engageons à répondre à toutes les demandes dans un délai de 24 heures ouvrées.
COMMENT OBTENIR UN DEVIS ?
Vous pouvez obtenir un devis en remplissant le formulaire de contact ci-dessus en précisant les détails de votre projet. Nous vous contacterons rapidement pour discuter de vos besoins et vous proposer une offre personnalisée.
TRAVAILLEZ-VOUS AVEC DES CLIENTS À DISTANCE ?
Oui, nous travaillons avec des clients du monde entier. Grâce aux outils de communication modernes, la distance n'est pas un obstacle à la réalisation de votre projet.
PUIS-JE VOUS RENCONTRER EN PERSONNE ?
Bien sûr ! Si vous êtes dans la région de Montélimar ou alentour, nous pouvons fixer un rendez-vous pour échanger en face à face.
QUELS SONT LES DÉLAIS DE LIVRAISON ?
Les délais varient selon la prestation. En général, la livraison s'effectue sous 7 à 10 jours ouvrés. Des options de livraison rapide (48h) ou express (24h) sont disponibles avec supplément.
PROPOSEZ-VOUS DES MODIFICATIONS APRÈS LIVRAISON ?
Oui. Une retouche est offerte après livraison, suite à un échange (appel, visio ou rendez-vous). Les modifications supplémentaires seront facturées.
COMMENT SONT LIVRÉS LES FICHIERS ?
Par lien de téléchargement (gratuit), ou sur clé USB (frais à prévoir). Une sauvegarde de votre projet est conservée pendant un an.
ACCEPTEZ-VOUS LES PAIEMENTS EN PLUSIEURS FOIS ?
Oui, pour certaines prestations (à partir de 800 €), des facilités de paiement peuvent être proposées. Contactez-nous pour en discuter.
EST-CE QUE VOUS FOURNISSEZ LES SOUS-TITRES OU UNE VOIX-OFF ?
Oui, bien sûr, à discuter ensemble de toutes les options disponibles.
UTILISEZ-VOUS DES MUSIQUES CONNUES DANS LES VIDÉOS ?
Pour un usage personnel, nous pouvons intégrer une musique connue sur demande. Pour tout usage commercial, une licence officielle est nécessaire.
PROPOSEZ-VOUS DES ABONNEMENTS POUR LES VIDÉOS RÉSEAUX SOCIAUX ?
Oui, avec ou sans tournage. Tarifs dégressifs pour les engagements longs. Contactez-nous pour plus de détails.